خدمة العملاء
📅 2026-08-29
👁️ 3317 مشاهدة
رقم سلام فايبر الموحد 8005000000 | وطريقة طلب التأسيس بخصم 40% عبر المندوب
عند الاشتراك أو استخدام الإنترنت المنزلي، من المهم جداً التمييز بين قنوات خدمة العملاء والدعم الفني لحل المشاكل التقنية، وبين قنوات المبيعات والتأسيس السريع للاستفادة من أحدث العروض والخصومات المتاحة عبر بوابة سلام فايبر.
1. قنوات الدعم الفني وبلاغات الأعطال (للمشتركين الحاليين):
إذا كنت مشتركاً بالفعل وتواجه انقطاعاً في الخدمة أو لديك استفسار يخص الفواتير، يمكنك التواصل عبر القنوات المركزية التالية:
- الرقم الموحد المجاني للصيانة: الاتصال على 8005000000 (يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع).
- تطبيق الشركة الرسمي: لإدارة الفواتير الشهرية ورفع تذاكر الصيانة الدورية.
2. قنوات المبيعات والتأسيس الجديد (للمشتركين الجدد):
إذا كنت ترغب في تركيب خط جديد، فإن التواصل مع مندوب مبيعات معتمد يوفر لك مزايا لا تتوفر عبر الهاتف الآلي:
- تفعيل خصومات الصيف 40%: على باقات سلام فايبر 300 و 500 ميجا لأول 3 أشهر.
- فحص الكابينة والبوكسية: التحقق من بيانات اللوحة المعدنية لبوكسية الفايبر المثبتة على عقارك.
- التحويل من المشغلين الآخرين: الاستفادة من ميزة نقل الخط لسلام عبر النطاق المفتوح بدون أي رسوم تأسيس.
التغطية في المدن السعودية:
يتواجد مندوبو المبيعات لتنفيذ التركيب الفوري في كبرى المدن مثل الرياض، جدة، مكة المكرمة، و الدمام والخبر. يمكنك استخدام أداة فحص التغطية المباشر عبر GPS لتحديد موقعك فوراً.
مندوب معتمد ومباشر
مندوب مبيعات سلام فايبر
تأكيد فوري للتغطية واعتماد طلب التركيب بنفس اليوم عبر salamfiber.com